טי אנד איי הינה הנציגה הבלעדית של קסיו בישראל.
האחריות על השעונים היא לשנה.
בעת רכישת השעון יש לשים לב שקיבלת תעודת אחריות מקורית של היבואן הרשמי – טי אנד איי .
האחריות ניתנת לפעולתו התקינה של מנגנון השעון ואינה מכסה חלפים מתכלים אחרים כגון: זכוכית, רצועה, סוללה ושבר. כמו כן, לא תחול האחריות בכל מקרה של שימוש לא סביר או נזק מתאונה או חדירת מים לשעון שאינו מוגן מים.

האחריות לא תחול במקרה של תיקון או פתיחת השעון על-ידי מעבדה אחרת מלבד המעבדה הרשמית של טי אנד אי.